Фото: Freepik Аналитический центр ВЦИОМ узнал об отношении россиян к идее крупнейших банков страны запретить маркетплейсам предоставлять скидки при оплате покупок через их банки.Как отмечается в исследовании, маркетплейсы давно стали частью экономики страны и частью повседневного финансового поведения россиян. Поэтому любые нововведения в этой сфере коснутся большого числа наших сограждан: семь из десяти с разной периодичностью совершают там покупки.
Татьяна Ким обвинила банки в попытке ограничить маркетплейсы и призвала власти вмешаться На таком фоне идея крупнейших российских банков запретить маркетплейсам предлагать скидки при оплате их картами вызывает недовольство у тех, кто активно покупает онлайн. Почти две трети покупателей воспринимают инициативу как несправедливую. Такое мнение подкрепляется содержательными опасениями: по мнению покупателей маркетплейсов, она выглядит как попытка банков ограничить конкуренцию и лишить потребителей выгодных условий.
Каждый второй онлайн-покупатель интуитивно считывает в запрете удар по своему кошельку. Большинство уверено, что исчезновение скидок неизбежно приведет к росту цен, ухудшит условия для миллионов покупателей и негативно отразится на малом и среднем бизнесе.
«Фактически сформировался общественный консенсус: такого рода ограничения на маркетплейсах воспринимаются как удар по потребителю. Инициатива банков воспринимается как шаг не в интересах людей, а в интересах крупных игроков, который может разрушить привычный баланс в одной из самых важных и привычных потребительских сфер», – говорится в исследовании.
Напомним, что ранее главы ряда крупнейших банков и Центробанка озвучили предложение наложить ряд ограничений на деятельность онлайн-площадок, включая маркетплейсы. В частности, речь идет о предоставляемых скидках и способах оплаты товаров.
В свою очередь в Ozon и Wildberries прокомментировали предложение ограничить и даже запретить скидки на маркетплейсах. По мнению компаний, от запрета скидок на маркетплейсах пострадают миллионы потребителей по всей России, для которых товары станут дороже на 15-20%. При этом маркетплейсами в стране пользуются более 80 млн человек. Запрет скидок также приведет к негативным долгосрочным последствиям для российской экономики, бизнеса и разгону инфляции.
***